三重県行政書士会は、行政書士制度の発展と、行政書士の公共的使命の遂行に取り組み、市民の
皆さま及び会員の皆さまに信頼される会務運営を目指しております。
こうした使命を果たしていくためには、日々業務に従事する職員の心身の安全が確保され、安心
して職務に専念できる環境を整えることが不可欠です。
当会では、皆さまから寄せられるご意見、ご相談、ご要望等には誠実かつ丁寧に対応し、業務の
質の向上を図ってまいります。
一方で、職員の人格や尊厳を傷つけ、安全を脅かし、適正な業務の遂行を妨げるような、社会通
念上相当な範囲を超える言動（カスタマーハラスメント）については、これを容認せず、毅然と
した態度で対応いたします。
このような行為が確認された場合には、職員の安全確保及び健全な会務運営のため、対応の中止
や法的措置の検討を含め、必要かつ相当な措置を講じます。
当会は、皆さまとの健全な信頼関係を基礎としながら、職員を守り、円滑かつ公正な会務運営を
推進してまいります。
皆さまのご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

令和8年10月1日
三重県行政書士会
会長　若林　三知